Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rücksendungen

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@spiderholster.eu.

Die Ware muss unbenutzt, vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware bearbeitet.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Transportschäden oder Produktmängel sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter Beifügung aussagekräftiger Fotos zu melden.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt Spider Holster eine 24-monatige Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Kaufdatum.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch:

  • unsachgemäße Nutzung
  • Stürze oder Unfälle
  • normale Abnutzung
  • eigenmächtige Veränderungen
  • unsachgemäße Montage

Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf das erworbene Produkt selbst und umfasst keine Folgeschäden oder indirekten Schäden an Kameras, Objektiven oder sonstigem Equipment.

Kontaktieren Sie uns bitte für mehr Informationen.